Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
18 settembre 2004
Buongiorno, a gennaio 2004 ho comprato una lavastoviglie Ariston, ho subito avuto problemi di blocco programmi lavaggio dovuto a perdite d'acqua, ho chiamato il numero verde per l'assistenza che uscendo per constatare il problema mi ha detto:
1. forse usi il detersivo sbagliato (devi usare SOLO il finish).
2. forse riempi troppo la vaschetta detersivo.
3. il filtro lo pulisci? io ho risposto.
1. uso il finish (ma comunque sul manuale di istruzioni non e assolutamente. Scritto questo, se la vostra lavastoviglie e' cosi' DELICATA scrivetelo!).
2. la vaschetta la riempio correttamente (mezzo carico/pieno carico).
3. il filtro e' SEMPRE pulito.
Da Gennaio ad ora (settembre 2004) ho dovuto chiamare l'assistenza 5 volte per lo stesso problema (la lavastoviglie perde acqua con conseguente blocco del programma).
Visto che finora non sono riuscito a risolvere il problema, POSSO CHIEDERE CHE MI VENGA SOSTITUITA? Grazie fin d'ora di un vostro eventuale interessamento.
Daniele, da Pavia
1. forse usi il detersivo sbagliato (devi usare SOLO il finish).
2. forse riempi troppo la vaschetta detersivo.
3. il filtro lo pulisci? io ho risposto.
1. uso il finish (ma comunque sul manuale di istruzioni non e assolutamente. Scritto questo, se la vostra lavastoviglie e' cosi' DELICATA scrivetelo!).
2. la vaschetta la riempio correttamente (mezzo carico/pieno carico).
3. il filtro e' SEMPRE pulito.
Da Gennaio ad ora (settembre 2004) ho dovuto chiamare l'assistenza 5 volte per lo stesso problema (la lavastoviglie perde acqua con conseguente blocco del programma).
Visto che finora non sono riuscito a risolvere il problema, POSSO CHIEDERE CHE MI VENGA SOSTITUITA? Grazie fin d'ora di un vostro eventuale interessamento.
Daniele, da Pavia
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