Lettera del consumatore

Salve, sono uno studente d'ingegneria di nome Filippo, io ho un problema e non so come risolverlo, circa verso fine aprile ho portato a riparare un giradischi della Technics presso un loro centro assistenza a Caltanisetta a riparare. Da allora fino ad oggi non mi e stato ne riparato ne ritornato ed oltre tutto non appena li chiamo mi dicono che a giorni me lo riparano. Comunque io dopo tutto questo tempo mi sono un po' arrabbiato pero non so se esistono leggi che mi tutelano riguardo cio' che mi sta accadendo. Anzi dimenticavo ogni volta che ci sentiamo mi inventano una scusa, secondo me, sempre diversa dicendomi che non dipende da loro. Ricordo che io possiedo un Technics 1210 che non e fuori commercio ed oltre tutto e ancora abbastanza venduto in qualsiasi negozio di elettrodomestici, praticamente e quel giradischi utilizzato da qualsiasi discoteca d'Italia. Spero in un vostra risposta riguardo come mi devo comportare. Grazie ADUC.
Filippo, da Gallipoli