Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
15 luglio 2004
nel luglio del 2003 ho acquistato un'automobile citroen c3 pluriel senso drive e l'auto ha presentato sempre problemi sia nell'accensione che tanti piccoli altri particolari (capotte cinture sicurezza portiere ect) il concessionario oggi mi propone di riprendere indietro l'autovettura per sua libera ammissione le prime consegne di queste auto hanno dei problemi e di sostituirla con una xsara picasso aziendale 2000hdi exclusive modello precedente al restyling la mia auto la valuta euro 18.565 (prezzo acquisto) e la Picasso euro 23.300 (al massimo del prezzo di listino senza calcolare l'immatricolazione aziendale e il modello superato!!) a questo punto dopo molto pazientare siamo veramente al limite e vorremo sapere quali possono essere i nostri diritti... possiamo esigere la restituzione dei soldi in quanto non vogliamo un' altra pluriel visto che sappiamo che questo modello presenta molte problematiche ma non vogliamo neanche dover prendere un modello che non ci piace e soprattutto "vecchio" grz slts.
Elena, da Prato
Elena, da Prato
Risposta ADUC
neanche la sua vettura e' nuova: se gliela valuta al prezzo d'acquisto non e' una cattiva offerta. In ogni caso, se quella non la vuole, l'alternativa e' di provare ad intentare una causa per richiedere la risoluzione del contratto, sostenendo il difetto non risolvibile neanche mediante sostituzione del mezzo (cosa tutt'altro che facile) oppure esigendo la sostituzione con altra Pluriel nuova. Occorre pero' che sia disposta ad intentare un'azione legale: a parte le incognite che comunque ci sono, specie dopo un anno dall'acquisto, c'e' anche il problema che di fatto rimarrebbe senza auto.
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