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Cara ADUC

Lettera del consumatore

29 aprile 2004
Domanda 29 aprile 2004
Buongiorno, il primo marzo ho comprato una Peugeot 206 usata di un anno (stando a quanto mi e' stato dato) da un concessionario ufficiale Peugeot. La Peugeot da' 2 anni di garanzia, quindi a me ne rimane ancora uno.
Gia' dal primo giorno ho cominciato ad avere problemi abbastanza gravi. L'auto mi si e' fermata in strada per ben 3 volte.
La prima volta mi hanno detto che c'era poco gasolio anche se la lancetta segnava ancora una tacca e mezzo. La scusa del concessionario e' stata: probabilmente era stato il galleggiante. La seconda volta mi si e' rifermata, ma l'ho portata da un altro concessionario sempre Peugeot e sempre in garanzia e mi hanno sostituito il motorino di avviamento. Questo sabato l'auto non e' ripartita nuovamente. Oggi sono usciti col carrattrezzi per portarla via (dopo 3 giorni che l'auto non dava segni di vita) arrivata dal concessionario la macchina ha ripreso ad andare.
Ora il concessionario non sa dove guardare perche' finche' non si presenta il problema gli e' difficile capire da dove possa dipendere il problema.
Pero' io non posso ritirare nuovamente la macchina e rimanere in strada per la quarta volta..
Come mi consigliate di comportarmi ora?
Avrei il diritto di chiedere una macchina in sostituzione?
Grazie mille.
Stefano, da Varedo (MI)

Risposta ADUC
l'auto sostitutiva le spetta se e' prevista da contratto: altrimenti, occorrerebbe contestasse al suo venditore il vizio di produzione originario e richiedesse il rimborso del danno prodottole (pari, ad esempio, alle spese per un'auto a noleggio). In ogni caso, occorrerebbe una perizia tecnica che rilevi l'origine del danneggiamento e ne affermi la riconducibilita' ad un vizio appunto occulto od originario. Fuori da questa possibilita', non rimane che adattarsi alla garanzia contrattuale.
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