Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
22 aprile 2004
Spett. le Aduc volevo chiederVi: mi e' pervenuta ieri una contravvenzione dopo quasi quattro mesi per velocita' 115 km contro i 90 datata 30.12.03- Il verbale e' privo di fotografia della mia autovettura. Ho telefonato alla stradale e mi hanno richiesto la marca da bollo di euro 10, 33 e francobolli per la posta prioritaria per rispedirmi il tutto. Ma non e' una cosa indecente? oltre che spendere per una raccomandata con la richiesta della foto mi hanno risposto che per fax non e' piu' possibile richiederla! Credo che siamo ai limiti dell'assurdo!!! Devo pure sapere chi si trovava alla guida quel dato giorno considerato che eravamo in quattro ad alternarci e in particolare per la detrazione dei punti! Ci sono mezzi telematici come i loro strumenti rilevatori e non possono mandare un fax o un semplice allegato per posta elettronica?! Ma siamo nel III millennio o l'eta' della pietra? Dovrebbe essere un loro dovere trasmettere la documentazione opportuna e non un paio di fogli redatti dalla Polizia Stradale con l'accluso c. c - un cordiale saluto.
Mario, da Roma
Mario, da Roma
Risposta ADUC
purtroppo, la foto non puo' essere allegata per motivi di privacy; e se richiede la copia, le richiedono il corrispettivo (converrebbe si limitasse a recarvisi di persona, per visionarla direttamente in ufficio).
Probabilmente dalla foto non riuscira' a capire chi fosse alla guida; in quanto la foto si concentra sulla targa, non sulla persona.
Probabilmente dalla foto non riuscira' a capire chi fosse alla guida; in quanto la foto si concentra sulla targa, non sulla persona.
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