Lettera del consumatore

Gentili Signori, il giorno 16/12/2003 ho acquistato presso l'agenzia Sima World Sevices di Padova i biglietti aerei, per me e per mia moglie, relativi a 2 voli interni da effettuare in India con la compagnia aerea Jet Airways (importo complessivo pari a 480 euro). Il primo volo Delhi-Varanasi del 21/12/03 non ha avuto nessun problema. Il secondo, invece, Varanasi-Khajuraho previsto per il 23/12, e' stato prima ritardato di circa 1 ora e 30' e infine annullato causa nebbia. Quello che doveva essere un volo di 50 minuti e' stato sostituito con un trasferimento in autobus durato la bellezza di 14 ore, con tutti i disagi immaginabili!! Appena rientrato in Italia ho contattato l'agenzia Sima spiegando l'accaduto e chiedendo se fosse possibile ottenere un risarcimento. Molto gentilmente mi e' stato risposto che avrebbero contattato la sede di Londra della Jet Airways e lo scorso 27/02/04 mi e' stato detto che la compagnia aerea non prevede alcun rimborso per la tratta aerea non effettuata perche' la cancellazione si ritiene indipendente dalla loro volonta'.
A questo punto Vi chiedo gentilmente se ritenete che possa avere qualche possibilita' per ottenere un risarcimento dalla compagnia aerea e in che modo devo agire.
Vi ringrazio anticipatamente.
Cordiali saluti,.
Alessandro, da Albinea/Reggio Emilia