Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
9 gennaio 2004
Ho ricevuto dalla Telecom un addebito di 120 euro per un intervento tecnico avvenuto sei mesi fa e che ha richiesto 30 minuti di lavoro, come da copia del rapportino che mi e' stata lasciata.
L'operatore del 187 mi ha detto che le tariffe applicate sono quelle depositate all'Authority delle telecomunicazioni (che io non sono riuscito a trovare su internet). Devo farmi rapinare cosi' facilmente senza poter pretendere che venga applicata una tariffa equa??
Grazie.
Gianni, da Cormons
L'operatore del 187 mi ha detto che le tariffe applicate sono quelle depositate all'Authority delle telecomunicazioni (che io non sono riuscito a trovare su internet). Devo farmi rapinare cosi' facilmente senza poter pretendere che venga applicata una tariffa equa??
Grazie.
Gianni, da Cormons
Risposta ADUC
riteniamo di si', in ogni caso puo' inviare tutta la documentazione (in copia) per raccomandata A/R, chiedendo una valutazione in merito, direttamente al Garante per le Comunicazioni, Isola B 5, 80143 Na.
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti