Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

10 dicembre 2003
Domanda 10 dicembre 2003
Buongiorno, col numero di "Natale" della rivista "Computer Magazine" alla quale sono abbonato, mi e' arrivata una cartolina relativa al concorso "Vinci un sogno" di PlayMotors. Grattando la patina argentata e' apparsa la scritta "HAI VINTO" ed un codice con il quale identificare il tipo di premio vinto. Le istruzioni sul coupon dicevano che telefonando ad un numero 899... e digitando il relativo codice, si sarebbe saputo il premio vinto. Nel mio caso, e' stato una macchinetta digitale. Questa mattina ho inviato il coupon debitamente compilato ed affrancato. Nella casella di posta dell'ufficio pero', mi e' appena arrivata questa comunicazione da parte della ditta che distribuisce le rivista a cui sono abbonato (e che non e' quella che a organizzato il concorso):

COMUNICAZIONE IMPORTANTE RELATIVA AL CONCORSO "VINCI UN SOGNO" DI PM - PLAYMOTORS. COM
Attenzione!!!!
Abbiamo riscontrato delle forti anomalie nel concorso "Vinci un sogno", le cui cartoline sono state accluse in alcune nostre testate attualmente in edicola (anche nella copia di Natale che Vi e' stata appena inviata).
In particolare:

- abbiamo verificato, con le copie a nostra disposizione, che le cartoline sembrano essere tutte vincenti

- ricordiamo a tutti che i numeri telefonici a cui comunicare i codici della vincita del concorso, che nelle cartoline sono riportati come 89.970... in realta' sono "899" - numeri telefonici dal costo elevato (secondo il Regolamento: 2,00 Euro + IVA al minuto piu' 1,00 Euro + IVA alla risposta).

In attesa di ulteriori verifiche che stiamo facendo in tutte le sedi competenti, Vi comunichiamo questi nostri riscontri e nel frattempo Vi invitiamo ad adottare le opportune cautele.
Facciamo presente che il concorso in questione non e' organizzato da noi, siamo solo veicolo pubblicitario delle stesso.
In questa situazione faremo comunque tutto il possibile per tutelare, in tutte le sedi appropriate, i nostri lettori.
FUTURE MEDIA ITALY SpA


Mi sapete dare dei consigli al riguardo? Io ho vinto una macchinetta ma il primo premio era una Porsche; se qualcuno imprudentemente ha effettuato qualche operazione contando sull'arrivo di questo premio, passera' sicuramente un brutto quarto d'ora e non credo sia assolutamente giusto.
Grazie per l'attenzione, Cordiali Saluti

Risposta ADUC
puo' citarli in giudizio e far valere la cartolina, in quanto anche se si tratta di un errore, non e' un errore che lei potesse verificare o di cui fosse possibile essere a conoscenza. Pertanto (naturalmente, se le interessa, visto che dovra' perderci un po' di tempo) si sconsiglierebbe di procedere in giudizio.
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