Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 ottobre 2003
Cara ADUC, ho ricevuto gia' 2 libri dall' Euroclub senza aver fatto nessun contratto.
Mi e' arrivato un sollecito di pagamento con su scritto URGENTE per il primo libro. Poi dopo un mese circa (oggi 23 ottobre) e' arrivato il secondo libro.
Questi libri vanno pagati, restituiti o li posso considerare un regalo?
Vi ringrazio per il servizio che offrite
Mi e' arrivato un sollecito di pagamento con su scritto URGENTE per il primo libro. Poi dopo un mese circa (oggi 23 ottobre) e' arrivato il secondo libro.
Questi libri vanno pagati, restituiti o li posso considerare un regalo?
Vi ringrazio per il servizio che offrite
Risposta ADUC
se non ha sottoscritto realmente nulla puo' ignorare tutto quanto ed attendere che le giunga una contestazione ufficiale. In tale circostanza rispondera' formalmente -per raccomandata A/R- di non aver mai sottoscritto alcun contratto, ne' acquistato libri ne' in alcun modo attivata alcuna promozione di nessun genere, conseguentemente diffidando dal reiterare richieste indebite. Pronto, ovviamente, ad affrontare il problema anche davanti al giudice.
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