Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 ottobre 2003
Fastweb: avendo subito l'interruzione del servizio tv via cavo per tre giorni, posso richiedere un rimborso?
Pure avendo mandato due e-mail a fastweb non mi e' stato risposto, per non parlare del 192-193 solo al terzo giorno sono riuscito a comunicare.
Grazie in attesa
Pure avendo mandato due e-mail a fastweb non mi e' stato risposto, per non parlare del 192-193 solo al terzo giorno sono riuscito a comunicare.
Grazie in attesa
Risposta ADUC
puo' provare, ma valuti se economicamente conviene: occorre invii una raccomandata A/R di messa in mora, dettando un termine di 15 gg per il rimborso ed avvisando che in difetto adira' le vie legali.
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