Lettera del consumatore

Salve, Non so se la vostra associazione puo' darmi delle delucidazioni su un problema che la mia assicurazione RCA mi ha creato, e' vorrei proporvi il seguente quesito: nel Maggio del 2002 mi sono visto arrivare una comunicazione di un legale nella quale sosteneva che l'auto del suo cliente era stata urtata dalla mia auto in un parcheggio privato e quindi inoltrava richiesta di liquidazione dei danni alla mia assicurazione SAI di Lamezia Terme CZ. Per me e' stato un assurdo leggere quella comunicazione, in quanto mi sono parcheggiato si dietro la sua macchina, ma sinceramente non l'ho proprio sfiorata. Pertanto, mi sono rivolto alla sub agenzia di Maida (dove ho stipulato il contratto), l'agente mi ha dirottato all'agenzia SAI di Lamezia Terme per esporre i fatti al responsabile dell'agenzia il quale mi ha fatto sottoscrivere una denunzia cautelativa ed esponendo i fatti e citando nella stessa i testimoni che erano con me in auto. Il responsabile dell'agenzia mi tranquillizzo' sostenendo che l'agenzia non avrebbe mai liquidato quella richiesta di liquidazione di sinistro. Ora, il 20/6/03 al rinnovo del contratto di polizza mi sono trovato una brutta sorpresa, l'aumento del premio e 2 classi di merito in meno, senza che la mia agenzia mi avesse avvisato dell'avvenuta liquidazione di quel sinistro senza aver tenuto conto della mia denuncia cautelativa, ora mi chiedo come mi devo comportare per questa scorrettezza usata dalla mia agenzia nei miei confronti? E se non potete rispondermi in tal senso, perche' non di vostra pertinenza, a chi mi posso rivolgere? Volevo sottolineare che la mia polizza si trova da oltre 20 anni in prima classe senza aver mai cauta incidenti, pertanto mi sento ingiustamente non tutelato dalla mia assicurazione (La SAI) aggiungerei "l'ultima". Certo di un Vostro interessamento in tal senso, resto fiducioso in un vostro riscontro, con l'occasione si porgono i piu' cordiali saluti.