Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
13 maggio 2003
Egregi signori, nel dicembre 2000 la mia societa' ha stipulato un'assicurazione sanitaria per i dipendenti e io ho aderito alla proposta. Nel 2002 ho iniziato delle cure dentistiche che sono terminate a marzo di quest'anno (2003).
Per sopportare economicamente le spese ho chiesto al dentista di fatturarmi nei due anni le cure. La fattura del 2002 mi e' stata regolarmente liquidata dell'assicurazione. Il 24 dicembre 2002 il direttore del personale della mia societa' ha informato tutti i dipendenti che l'assicurazione non sarebbe stata rinnovata per l'anno 2003. Peccato che la mia azienda avesse chiuso per festivita' e che i dipendenti avrebbero visto la comunicazione solo a gennaio 2003.
Ho provveduto ad inviare la fattura del 2003 all'assicurazione (nella fattura e' specificatamente indicato che riguarda cure dentistiche iniziate nel 2002) ma mi e' stata rigettata perche' non e' di loro competenza.
E' corretto? Posso far ricorso? Se avessi saputo della disdetta non avrei avuto problemi a farmi fatturare tutti i lavori dentistici nel 2002 e avere il rimborso totale.
Grazie
Per sopportare economicamente le spese ho chiesto al dentista di fatturarmi nei due anni le cure. La fattura del 2002 mi e' stata regolarmente liquidata dell'assicurazione. Il 24 dicembre 2002 il direttore del personale della mia societa' ha informato tutti i dipendenti che l'assicurazione non sarebbe stata rinnovata per l'anno 2003. Peccato che la mia azienda avesse chiuso per festivita' e che i dipendenti avrebbero visto la comunicazione solo a gennaio 2003.
Ho provveduto ad inviare la fattura del 2003 all'assicurazione (nella fattura e' specificatamente indicato che riguarda cure dentistiche iniziate nel 2002) ma mi e' stata rigettata perche' non e' di loro competenza.
E' corretto? Posso far ricorso? Se avessi saputo della disdetta non avrei avuto problemi a farmi fatturare tutti i lavori dentistici nel 2002 e avere il rimborso totale.
Grazie
Risposta ADUC
dipende dalla denuncia originaria: in caso risultasse un sinistro denunciato che si sarebbe concluso in piu' fasi successive, si tratterebbe di un rimborso attinente al medesimo gia' denunciato. Altrimenti, non sarebbe adesso possibile usufruire dell'assicurazione non piu' in essere, salvo verificare meglio le modalita' di disdetta relativamente ai dipendenti.
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