Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
25 maggio 2000
Gen.ma,
Associazione qualche mese ho portato un paio di pantaloni, comprati 3 mesi fa, in tintoria ma la stessa li ha perduti; loro sono ovviamente disposti a risarcirmeli ma erano parte integrante di un completo la cui giacca non la potro' riutilizzare piu'. Vorrei sapere se sono obbligati a risarcirmi il completo in toto ovviamente tenendo conto del tempo che e' stato utilizzato.
Associazione qualche mese ho portato un paio di pantaloni, comprati 3 mesi fa, in tintoria ma la stessa li ha perduti; loro sono ovviamente disposti a risarcirmeli ma erano parte integrante di un completo la cui giacca non la potro' riutilizzare piu'. Vorrei sapere se sono obbligati a risarcirmi il completo in toto ovviamente tenendo conto del tempo che e' stato utilizzato.
Risposta ADUC
Sono tenuti a risarcirle il danno, che non e' necessariamente il prezzo del vestito intero e comunque non a nuovo. Lei inizi richiedendo una cifra -tramite A/R, dettando il termine entro il quale dovranno provvedere al rimborso specificando che in caso contrario gli fara' causa- poi, potrete trovare un accordo o tra di voi o per una conciliazione davanti al giudice di pace.
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