Lettera del consumatore

Spett. le Aduc, utilizzo da circa 3 anni un conto corrente Fineco. Ai tempi della sottoscrizione del contratto, sono stato attratto dalle condizioni economiche particolarmente vantaggiose che forniva, senza peraltro specificare limiti temporali sulle stesse (tasso di interesse del 5%, numero telefonico verde, spedizione a casa estratti conto, libretto assegni, possibilita' di prelievo bancomat gratis da ogni sportello). Purtroppo, i mesi sono passati, e di cio' che ho sottoscritto e' rimasto ben poco: il tasso a poco a poco e' sceso al 2, 25% lordo, 1, 335 (forse) netto (e dire che la Fineco si vantava di superare prima, e di allinearsi poi, al tasso ufficiale di sconto....), gli estratti conto posso comodamente stamparli da casa (come facevo anche prima, quando li controllavo on line) in quanto ora la spedizione si paga; il numero e' rimasto verde solo per i telefoni fissi, (come dire: "always" on line); l'emissione del blocchetto assegni ora si paga (anche se sul sito fineco, non lo inseriscono nell'eventuale calcolo del "risparmiometro"). Ovviamente il tutto condito dal fatto che, quando ho avuto problemi, i tempi di attesa alla cornetta o al cellulare sono stati tutt'altro che brevi (e mi e' capitato anche di dover interrompere per batteria scarica). Il promotore finanziario e' totalmente assente, e se gli esponi qualche problema ti dice di telefonare a Reggio Emilia, in quanto non e' competente a rispondere per Fineco. Inoltre tale finanziaria fa parte di un grande gruppo (Capitalia [Banca di Roma], Bipop, Banca Cisalpina... e forse altri, da quanto finora ho capito), il cui personale in carne ed ossa puo' solo versare i soldi che porti allo sportello (non Fineco, ovviamente, non esiste!!!!); bancari che poi ti rifiutano la richiesta di concessione di un chirografario, in quanto e' da richiedere a Fineco Group tramite il promotore finanziario (che chissa' se esiste ancora!). Insomma, al di la' di questo sfogo (meditate gente....), passo al quesito: e' possibile richiedere a Fineco che vengano ripristinate, e rispettate, le stesse condizioni a cui io ho aderito 3 anni fa?
Grazie