Lettera del consumatore

Ciao, ho subito piu' o meno una truffa come Loretta che ha scritto il 5 ottobre 2002. Ho un bancomat da un paio di anni tutto ok quando con l'ultimo estratto conto mi trovo 4 operazioni che io sono sicura non aver effettuato sono 4 prelievi dallo sportello della mia agenzia di 100 euro, 150 euro, 100 euro e 150 euro un totale di 500 euro. Sono andata in agenzia a chiedere dettagli sull'avvenuto e mi hanno comunicato l'ora del prelievo io ero in ufficio e quindi chiaramente impossibilitata a prelevare cosi' come i miei famigliari....ieri per scrupolo ho richiesto tramite bancomat la lista dei movimenti e mi sono ritrovata altre 100 euro prelevati a mia insaputa ...non ho mai smarrito ma mia carta bancomat e il codice pin lo conosco a memoria non l'ho riportato da nessuna parte!!!!!! Ieri sera non sapendo che fare ho chiamato il numero verde della mia banca e ho chiesto di bloccare il bancomat...ora sono in attesa di una verifica che la mia agenzia deve fare...ma non ho molte speranze ...la risposta sicuro sara' che gli ho potuti prelevare io e nessun altro!!!!! quindi volevo dire a Loretta che siamo in due ...volevo alcuni consigli...e volevo denunciare il fatto!!!!!
grazie Nadia