Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 gennaio 2003
Buongiorno, Ho acquistato, circa 6 mesi fa, una seat IBIZA nuova presso un concessionario SEAT di Cremona.
La macchina dopo circa 2 mesi ha cominciato a presentare dei problemi. E' accaduto infatti che si accendesse la spia degli iniettori.
Preoccupato, (essendo la macchina in garanzia), l'ho portata al concessionario il quale non ha saputo risolvere il problema. Dopo ripetute volte che mi e' accaduto questo a oggi non mi hanno ancora riparato il guasto. E dopo qualche ora che la macchina presenta questa spia si spegne senza possibilita' di essere riaccesa se non quella di resettare la centralina (operazione fatta piu' volte dal concessionario) Come mi devo comportare? posso richiedere la sostituzione della vettura?
La macchina dopo circa 2 mesi ha cominciato a presentare dei problemi. E' accaduto infatti che si accendesse la spia degli iniettori.
Preoccupato, (essendo la macchina in garanzia), l'ho portata al concessionario il quale non ha saputo risolvere il problema. Dopo ripetute volte che mi e' accaduto questo a oggi non mi hanno ancora riparato il guasto. E dopo qualche ora che la macchina presenta questa spia si spegne senza possibilita' di essere riaccesa se non quella di resettare la centralina (operazione fatta piu' volte dal concessionario) Come mi devo comportare? posso richiedere la sostituzione della vettura?
Risposta ADUC
le occorrerebbe una perizia tecnica che rilevi il tipo di vizio e consenta di determinare la riparabilita' o meno di detta vettura.
Ottenuta detta perizia, potra' contestare al concessionario la violazione, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare la riparazione nei termini individuati, avvisando che in caso contrario richiedera' la sostituzione integrale della vettura o la risoluzione del contratto.
A quel punto, dovra' poi intentare un contenzioso.
Ottenuta detta perizia, potra' contestare al concessionario la violazione, intimando che si provveda entro 15 gg ad effettuare la riparazione nei termini individuati, avvisando che in caso contrario richiedera' la sostituzione integrale della vettura o la risoluzione del contratto.
A quel punto, dovra' poi intentare un contenzioso.
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