Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 ottobre 2002
Salve L'anno scorso ho dato la disdetta della carta di credito tramite raccomandata con ricevuta di ritorno (che mi hanno regolarmente disattivato). Nella stessa raccomandata revocavo il consenso al trattamento dei dati personali in base alla legge 675/96 e chiedevo la cancellazione dei miei dati personali dal loro archivio.
Oggi ho ricevuto una lettera propagandistica (via posta tradizionale) direttamente indirizzata a me da parte loro, quindi significa che non hanno affatto cancellato i miei dati come avevo richiesto.
Posso fare ricorso con il sistema maxkava (www. maxkava. com/spam/) utilizzato per la spam via email (opportunamente modificando la lettera)? Oppure posso utilizzare altri sistemi per fare giustizia su questo abuso?
Grazie.
Cordiali Saluti
Oggi ho ricevuto una lettera propagandistica (via posta tradizionale) direttamente indirizzata a me da parte loro, quindi significa che non hanno affatto cancellato i miei dati come avevo richiesto.
Posso fare ricorso con il sistema maxkava (www. maxkava. com/spam/) utilizzato per la spam via email (opportunamente modificando la lettera)? Oppure posso utilizzare altri sistemi per fare giustizia su questo abuso?
Grazie.
Cordiali Saluti
Risposta ADUC
dipende anche dal contenuto della lettera, in quanto -essendo tenuti a conservare il contratto per 10 anni- possono utilizzare i dati per finalita' connesse.
Ad ogni modo, quello che si consiglia di fare e' di richiedere un intervento al Garante per la Privacy, P.za Monte Citorio 121, 00187 Rm, facendo presente di aver gia' richiesto la rimozione dei dati e che -essendo stata disattesa- richiede adesso l'intervento di detto organo di tutela.
Ad ogni modo, quello che si consiglia di fare e' di richiedere un intervento al Garante per la Privacy, P.za Monte Citorio 121, 00187 Rm, facendo presente di aver gia' richiesto la rimozione dei dati e che -essendo stata disattesa- richiede adesso l'intervento di detto organo di tutela.
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