Lettera del consumatore

Cara Aduc, Poche ore fa mi sono recato da un tabaccaio con venti euro in mano, ho chiesto un pacchetto di sigarette ed ecco il resto: 5 euro e qualche moneta. Il tempo di contare le monete per rendermi conto che mancavano ovviamente 10 euro di resto. Pur non essendomi allontanato dal banco, e pur essendo trascorsi circa 30 secondi, alla mia richiesta del resto "completo" mi sento rispondere: "e io che ne so di cosa mi ha dato ormai? Doveva dirmelo subito, io che ne so ora? " Ora, "subito" significa certamente dopo aver controllato il resto (immagino), e in tal senso la mia richiesta e' avvenuta "subito"... ma a quanto pare l'opinione del tabaccaio era differente, quindi i dieci euro sono spariti. Nessuno scontrino, nessun riscontro, un mio collega testimone della sparizione dei miei dieci euro, ma niente da fare. Alla mia richiesta di controllare l'incasso o di accertarsi almeno di avere ragione (cosa che certo non potevo fare personalmente) mi sono sentito rispondere: "non ho tempo da perdere, c'e' la coda, se vuole vada dai carabinieri". Bene, io purtroppo ci andrei anche dai carabinieri, ma immagino che perderei solo tempo. Ci andrei volentieri se servisse a qualcosa, ma immagino il contrario. E ci andrei specie dopo aver raccontato la storia ai colleghi e aver scoperto che ad altri due e' successo lo stesso nel medesimo esercizio! Ma vi chiedo gentilmente, e' possibile essere rapinati legalmente? E se nessuno dice nulla, perche' sono "solo" dieci euro, va sempre bene ai furbi.
Grazie