Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
20 settembre 2002
Buongiorno a tutti. Ho comperato a maggio di quest'anno un'auto Opel Corsa TD di seconda mano presso la concessionaria Demauto di Cagliari con garanzia 2 anni; fin dal primo giorno questa ha presentato molti difetti, tra questi (il piu' grave) una perdita d'olio dal motore. Cosi' presi accordi con il resp. le della concessionaria per fare riparare il "guasto" presso la loro officina. Mi hanno tenuto l'auto 4 settimane e non sono riusciti a risolvere il problema. Lunedi' scorso presi accordi con il loro meccanico per prendere nuovamente visione del mio problema, e il meccanico ha supposto che "dovrebbe essere la testata spaccata", il padrone del concessionario mi ha detto che la testata non e' in garanzia, quindi dovrei pagare io! Ma e' possibile che mi dicano una cosa simile? Cioe' io l'auto la ho comperata con quel difetto e lo posso dimostrare, secondo voi come dovrei comportarmi?
Risposta ADUC
tutto dipende da quelli che sono i termini contrattuali di garanzia stipulati. Se la testata non e' esclusa, puo' chiederne la riparazione. In caso ne fosse esclusa, potrebbe contestare comunque, potendo sostenere che si trattasse di un vizio occulto.
Contesti inviando una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando i termini di garanzia o il fatto che si tratti di un vizio occulto, intimando che si provveda ad effettuare l'intervento senza alcun addebito a suo carico, ed avvisi che in difetto adira' le vie legali.
Contesti inviando una raccomandata A/R di messa in mora, rilevando i termini di garanzia o il fatto che si tratti di un vizio occulto, intimando che si provveda ad effettuare l'intervento senza alcun addebito a suo carico, ed avvisi che in difetto adira' le vie legali.
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