Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
26 agosto 2002
Nella mia abitazione ho riscontrato (fine giugno 2002) che l'acqua dello scarico del lavandino di cucina non andava nella fognatura, ho contattato immediatamente il costruttore ma mi ha risposto che non erano di sua competenza lavori di manutenzione.
Circa un mese dopo ho contattato un'altra ditta per riparare "il guasto", ma ho riscontrato che il tubo di scarico non era stato ricollegato dopo una riparazione fatta nel 1997 (prima del contratto).
Ho fatto fare delle fotografie ad un architetto e ho ricontattato la ditta tramite telefono e Raccomandata AR che venissero a vedere il problema.
Non si sono ancora presentati e non mi hanno neanche richiamato A questo punto dovro' far completare i lavori.
Adesso che cosa devo fare adesso?
Il contratto della casa e' stato fatto a fine 1998, ed io facevo parte di una cooperativa.
Circa un mese dopo ho contattato un'altra ditta per riparare "il guasto", ma ho riscontrato che il tubo di scarico non era stato ricollegato dopo una riparazione fatta nel 1997 (prima del contratto).
Ho fatto fare delle fotografie ad un architetto e ho ricontattato la ditta tramite telefono e Raccomandata AR che venissero a vedere il problema.
Non si sono ancora presentati e non mi hanno neanche richiamato A questo punto dovro' far completare i lavori.
Adesso che cosa devo fare adesso?
Il contratto della casa e' stato fatto a fine 1998, ed io facevo parte di una cooperativa.
Risposta ADUC
ci pare che la possibilita' di chiedere un intervento alla ditta sia prescritta. A meno che si possa ipotizzare un illecito a carico del costruttore: nel qual caso la prescrizione sarebbe di 5 anni e conseguentemente ve ne sarebbero ancora i termini.
Occorre comunque che, con una raccomandata A/R, detti un termine entro cui provvedere a quanto richiesto, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali (tentando poi una conciliazione davanti al giudice di pace).
Occorre comunque che, con una raccomandata A/R, detti un termine entro cui provvedere a quanto richiesto, con l'avviso che in difetto adira' le vie legali (tentando poi una conciliazione davanti al giudice di pace).
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