Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
1 giugno 2002
1 Giu 2002
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sp. ADUC, avrei bisogno di un chiarimento per sapere come potrei muovermi in seguito ad alcune cose sgradevoli capitatemi con un istituto bancario.
Tempo fa, avendo dei risparmi ottenuti dalla vendita di un'attività, ho meditato a lungo su come poterli investire in modo più redditizio e la banca mi ha proposto un investimento, a dir loro, sicuro e redditizio, concernente obbligazioni e fondi di investimento. Di fronte alle mie perplessità derivanti dal fatto che vi erano azioni in generale e obbligazioni dell'Argentina e consistenti nella mia richiesta che non volevo venisse intaccato il capitale, il direttore della banca mi ha (a parole) più volte rassicurato che, se per caso, i mercati finanziari non fossero andati bene, avrei ottenuto, invece di un 7-8% di interessi annui, un po' di meno e mi consegnò un opuscolo sui rischi da leggere scritto in termini tecnici quasi incomprensibili. Naturalmente io non ero affatto sicuro, ma il direttore riuscì a convincermi. Ebbene, a distanza di quasi 2 anni, io ho perso un sacco di soldi, il rendimento è del meno 15, le obbligazioni argentine sono (credo io, ma il direttore dice di no) carta straccia ...insomma, un disastro!! A nulla sono servite le proteste e le velate minacce alla banca...la risposta è sempre la stessa: noi non abbiamo la sfera di cristallo!! Però, all'inizio erano stati bravissimi a convincermi a fidarmi di loro!! Come si può giudicare un comportamento simile?? Si può denunciare?? Posso sperare di riottenere i miei soldi persi?? Io non ritengo di essere uno sprovveduto, mi sono solo fidato di loro, e la fiducia è stata mal riposta. Io ho provato a vedere il sito CONSOB, ma mi sembra complicato fare una denuncia ...e lungo.. Come posso fare?? Posso fare una denuncia tramite avvocato? Preciso che ho un testimone (vero) che può confermare quello che mi è stato detto, giurato e spergiurato dal direttore della banca. Ne vale la pena o è tempo perso e i soldi (che continuo a perdere) sono ormai persi per sempre??
Grazie e cordiali saluti. Massimo
Tipo_Form.............CONSIGLI
RICHIESTA.............Sp. ADUC, avrei bisogno di un chiarimento per sapere come potrei muovermi in seguito ad alcune cose sgradevoli capitatemi con un istituto bancario.
Tempo fa, avendo dei risparmi ottenuti dalla vendita di un'attività, ho meditato a lungo su come poterli investire in modo più redditizio e la banca mi ha proposto un investimento, a dir loro, sicuro e redditizio, concernente obbligazioni e fondi di investimento. Di fronte alle mie perplessità derivanti dal fatto che vi erano azioni in generale e obbligazioni dell'Argentina e consistenti nella mia richiesta che non volevo venisse intaccato il capitale, il direttore della banca mi ha (a parole) più volte rassicurato che, se per caso, i mercati finanziari non fossero andati bene, avrei ottenuto, invece di un 7-8% di interessi annui, un po' di meno e mi consegnò un opuscolo sui rischi da leggere scritto in termini tecnici quasi incomprensibili. Naturalmente io non ero affatto sicuro, ma il direttore riuscì a convincermi. Ebbene, a distanza di quasi 2 anni, io ho perso un sacco di soldi, il rendimento è del meno 15, le obbligazioni argentine sono (credo io, ma il direttore dice di no) carta straccia ...insomma, un disastro!! A nulla sono servite le proteste e le velate minacce alla banca...la risposta è sempre la stessa: noi non abbiamo la sfera di cristallo!! Però, all'inizio erano stati bravissimi a convincermi a fidarmi di loro!! Come si può giudicare un comportamento simile?? Si può denunciare?? Posso sperare di riottenere i miei soldi persi?? Io non ritengo di essere uno sprovveduto, mi sono solo fidato di loro, e la fiducia è stata mal riposta. Io ho provato a vedere il sito CONSOB, ma mi sembra complicato fare una denuncia ...e lungo.. Come posso fare?? Posso fare una denuncia tramite avvocato? Preciso che ho un testimone (vero) che può confermare quello che mi è stato detto, giurato e spergiurato dal direttore della banca. Ne vale la pena o è tempo perso e i soldi (che continuo a perdere) sono ormai persi per sempre??
Grazie e cordiali saluti. Massimo
Risposta ADUC
poiche' il prospetto informativo le e' stato dato e poiche' e' ovvio e palese che non possa essere garantito alcunche', non e' il caso che abbia aspettative eccessive. Tuttavia, sia in caso di cattiva gestione che rasenti l'incapacita' (non del direttore che in realta' vende solamente, ma degli operatori che gestiscono realmente le operazioni in borsa) sia potendo dimostrare -con il testimone, appunto- di essere stato indotto erroneamente e su presupposti sbagliati alla firma, potra' contestare. Tuttavia, le operazioni andrebbero contestate entro 60 gg.
Ci pare ottima l'iniziativa di interpellare la Consob. Nel frattempo, invii anche una raccomandata A/R cautelativa alla banca. Non appena verranno messi in moto questi elementi, la situazione si chiarira' un po', e sapra' meglio come agire.
Ci pare ottima l'iniziativa di interpellare la Consob. Nel frattempo, invii anche una raccomandata A/R cautelativa alla banca. Non appena verranno messi in moto questi elementi, la situazione si chiarira' un po', e sapra' meglio come agire.
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