Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 febbraio 2000
Il 24-08-1992 ho incontrato la societa di mobili 3GIMA per acquistare dei mobili.
Durante la visita all'esposizione sono stato costretto ad apporre una firma su un modulo d'ordine aperto, nel quale mi era stato detto che non aveva nessun vincolo per acquisto mobili e sarebbe comunque stato annullato tale modulo se non avessimo dato seguito ad una conferma d'ordine ufficiale.
Oggi 07-02-2000 mi arriva tramite raccomandata di 3Gima una lettera che sono costretto a pagare £ 2.500.000 perche' a suo tempo non ho mai acquistato i mobili.
Ho immediatamente contattato la societa' e ho riferito che nel 1992 il loro commerciale sig. B*** mi aveva annullato il modulo e che non avrei piu' avuto vincoli di nessun tipo. Volevo chiedere come comportarmi e da chi posso avere assistenza affinche’ queste truffe del Veneto non abbiano piu’ seguito...
Scusate magari il modo non corretto e non preciso di questo file, ma cio e' dovuto ad una grossa incazzatura e impotenza per non sapere con chi mettermi in contatto perche la societa' si nega.
Attendendo un Vostro contatto: cerchero’ altri canali tra cui i grossi media.
Durante la visita all'esposizione sono stato costretto ad apporre una firma su un modulo d'ordine aperto, nel quale mi era stato detto che non aveva nessun vincolo per acquisto mobili e sarebbe comunque stato annullato tale modulo se non avessimo dato seguito ad una conferma d'ordine ufficiale.
Oggi 07-02-2000 mi arriva tramite raccomandata di 3Gima una lettera che sono costretto a pagare £ 2.500.000 perche' a suo tempo non ho mai acquistato i mobili.
Ho immediatamente contattato la societa' e ho riferito che nel 1992 il loro commerciale sig. B*** mi aveva annullato il modulo e che non avrei piu' avuto vincoli di nessun tipo. Volevo chiedere come comportarmi e da chi posso avere assistenza affinche’ queste truffe del Veneto non abbiano piu’ seguito...
Scusate magari il modo non corretto e non preciso di questo file, ma cio e' dovuto ad una grossa incazzatura e impotenza per non sapere con chi mettermi in contatto perche la societa' si nega.
Attendendo un Vostro contatto: cerchero’ altri canali tra cui i grossi media.
Risposta ADUC
Invii una raccomandata A/R di diffida, specificando che nessun rapporto contrattuale e' tra voi esistente e diffidandoli dall'inoltrare qualsiasi altra pretesa nei suoi confronti, facendo presente che in caso contrario si vedra' costretto a prendere gli opportuni provvedimenti. Nella lettera a loro inviata non aggiunga una parola di piu' (e' meglio mantenersi sul vago, non sapendo di che cosa loro siano o meno in possesso).
In seguito, potra' ancora confermare di non aver alcun rapporto con loro e chiedere che le forniscano la documentazione sulla quale basano questa loro pretesa. Potrebbe pero' essere il caso di dimostrare loro (e dunque deve poterlo fare) che il contratto e' stato -come lei sostiene- annullato a suo tempo da quella specifica persona.
Appena avra' un'idea, dovra' fare causa davanti al giudice di pace o -se accettano- davanti alla commissione di conciliazione, per trovare una soluzione.
In seguito, potra' ancora confermare di non aver alcun rapporto con loro e chiedere che le forniscano la documentazione sulla quale basano questa loro pretesa. Potrebbe pero' essere il caso di dimostrare loro (e dunque deve poterlo fare) che il contratto e' stato -come lei sostiene- annullato a suo tempo da quella specifica persona.
Appena avra' un'idea, dovra' fare causa davanti al giudice di pace o -se accettano- davanti alla commissione di conciliazione, per trovare una soluzione.
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