Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
16 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA -Pochi giorni fa' e' stata recapitata al mio domicilio una fattura ACAM (ente distributore acqua di SP) dell'importo di L. 23.000.000.
Tale importo a causa di una perdita dopo il contatore di circa 8400 mc.
Premesso che:
1) trattasi di perdita occulta in quanto non evidente in superficie;
2) il contatore e' inacessibile perche' collocato sotto il piano stradale e visibile solo con l'apertura di apposito tombino (i vigili urbani di SP mi hanno diffidato a compiere questa operazione in quanto potenzialmente dannosa per terzi)
3) la conduttura (costituita da untubo di 1/2 pollice) attraversa due strade comunali e una proprieta' privata prima di raggiungere l'ingresso della mia abitazione (circa 150 mt).
4) La lettura del contatore (a parte l'ultima ovviamente) e' stata effettuata, da parte di ACAM, circa un anno fa'.
Sulla base di quanto sopra esposto e tenuto conto dell'impossibilita' da parte mia di effettuare controlli sul consumo e di constatare il guasto, Vi chiedo se esistono possibilita' di evitare il pagamento di una simile cifra.
Nel ringraziarvi, porgo distinti saluti.
RICHIESTA -Pochi giorni fa' e' stata recapitata al mio domicilio una fattura ACAM (ente distributore acqua di SP) dell'importo di L. 23.000.000.
Tale importo a causa di una perdita dopo il contatore di circa 8400 mc.
Premesso che:
1) trattasi di perdita occulta in quanto non evidente in superficie;
2) il contatore e' inacessibile perche' collocato sotto il piano stradale e visibile solo con l'apertura di apposito tombino (i vigili urbani di SP mi hanno diffidato a compiere questa operazione in quanto potenzialmente dannosa per terzi)
3) la conduttura (costituita da untubo di 1/2 pollice) attraversa due strade comunali e una proprieta' privata prima di raggiungere l'ingresso della mia abitazione (circa 150 mt).
4) La lettura del contatore (a parte l'ultima ovviamente) e' stata effettuata, da parte di ACAM, circa un anno fa'.
Sulla base di quanto sopra esposto e tenuto conto dell'impossibilita' da parte mia di effettuare controlli sul consumo e di constatare il guasto, Vi chiedo se esistono possibilita' di evitare il pagamento di una simile cifra.
Nel ringraziarvi, porgo distinti saluti.
Risposta ADUC
Evitare il pagamento presupponiamo di no, ma potrebbe essere contestabile almeno la totalita' della cifra richiesta.
In primo luogo, occorrerebbe appurare il punto in cui risulti la perdita e dunque se possa o meno attribuirsi alla parte di tubo a lei spettante. In caso l'addebito fosse erroneo, potra' contestarlo. Altrimenti, se realmente la perdita fosse nella sua tubatura di competenza, occorrera' verificare, su contratto, quante letture annuali siano previste, contestarne la mancanza e conseguentemente mettere in dubbio la legittimita' della pretesa avanzata, sottolineando come il danno sia stato indotto dalla loro stessa negligenza e violazione contrattuale.
Provi a contestare per raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui addivenire ad un accordo ed avvisi che -in difetto- adira' le vie legali.
Potra' poi tentare una conciliazione -davanti al giudice di pace.
In primo luogo, occorrerebbe appurare il punto in cui risulti la perdita e dunque se possa o meno attribuirsi alla parte di tubo a lei spettante. In caso l'addebito fosse erroneo, potra' contestarlo. Altrimenti, se realmente la perdita fosse nella sua tubatura di competenza, occorrera' verificare, su contratto, quante letture annuali siano previste, contestarne la mancanza e conseguentemente mettere in dubbio la legittimita' della pretesa avanzata, sottolineando come il danno sia stato indotto dalla loro stessa negligenza e violazione contrattuale.
Provi a contestare per raccomandata A/R, dettando un termine di giorni entro cui addivenire ad un accordo ed avvisi che -in difetto- adira' le vie legali.
Potra' poi tentare una conciliazione -davanti al giudice di pace.
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