Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
12 marzo 2002
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Cara Aduc, mia padre vedovo era titolare di un conto corrente bancario. Questo c/c e' stato chiuso dai quattro eredi legittimi dopo la sua morte.
Successivamente, in modo del tutto fortuito, sono venuto a conoscenza che a quel conto corrente era collegato un dossier titoli "occultato" da uno degli eredi.
Non ho piu' nessun elemento informativo relativo a quel rapporto bancario.
La banca ad una mia specifica richiesta, in qualita' di erede, di conoscere le movimentazioni dei sopra descritti rapporti bancari e' obbligata a rispondere?
Come posso supportare al meglio detta richiesta?
Potete darmi qualche suggerimento.
Ringrazio anticipatamente per la collaborazione.
RICHIESTA - Cara Aduc, mia padre vedovo era titolare di un conto corrente bancario. Questo c/c e' stato chiuso dai quattro eredi legittimi dopo la sua morte.
Successivamente, in modo del tutto fortuito, sono venuto a conoscenza che a quel conto corrente era collegato un dossier titoli "occultato" da uno degli eredi.
Non ho piu' nessun elemento informativo relativo a quel rapporto bancario.
La banca ad una mia specifica richiesta, in qualita' di erede, di conoscere le movimentazioni dei sopra descritti rapporti bancari e' obbligata a rispondere?
Come posso supportare al meglio detta richiesta?
Potete darmi qualche suggerimento.
Ringrazio anticipatamente per la collaborazione.
Risposta ADUC
La banca deve rispondere agli eredi. Il problema, potrebbe eventualmente porsi a fronte di una richiesta individuale che non contempli l'intero asse ma -appunto- un solo erede.
Ad ogni modo, dal punto di vista cognitivo, lei ha diritto di ricevere le indicazioni necessarie alla propria tutela, anche disgiuntamente. Pertanto, non vi sono ostacoli alla presentazione di una precisa domanda in merito. Invii una raccomandata A/R, chiedendo di fornirle indicazioni in merito a quanto le interessa appurare, intimando di provvedervi entro 60gg. ed avvisando che -in difetto- adira' le vie legali, per l'opportuna tutela dei propri diritti.
Potra' poi chiedere una valutazione ed un intervento all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00187 Rm.
Ad ogni modo, dal punto di vista cognitivo, lei ha diritto di ricevere le indicazioni necessarie alla propria tutela, anche disgiuntamente. Pertanto, non vi sono ostacoli alla presentazione di una precisa domanda in merito. Invii una raccomandata A/R, chiedendo di fornirle indicazioni in merito a quanto le interessa appurare, intimando di provvedervi entro 60gg. ed avvisando che -in difetto- adira' le vie legali, per l'opportuna tutela dei propri diritti.
Potra' poi chiedere una valutazione ed un intervento all'Ombudsman bancario -V. delle Botteghe Oscure 46, 00187 Rm.
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