Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

4 dicembre 2001
Domanda 4 dicembre 2001
Tipo_Form - CONSIGLI
RICHIESTA - Gentili Signori,
Vi scrivo dalla provincia di Roma e Vi sarei molto grato di ricevere un Vostro commento "super partes": Ho commissionato ad una ditta della zona una protesi pretimpanica. L'audioprotesista in questione mi ha sottoposto un offerta, a suo dire ottima, (per Lit.3.000.000) lasciandomi ad intendere che non era possibile effettuare un periodo di prova con l'apparecchio, bisognava cioe' acquistarlo a scatola chiusa.
Da come mi e' stata presentata la cosa ho commesso l'enorme leggerezza di credere che tale filosofia fosse quella seguita da tutta la categoria degli audioprotesisti ed ho quindi versato, in data 28 novembre, una caparra di mezzo milione per l'acquisto.
Stamattina, per curiosita', ho contattato altri centri che distribuiscono lo stesso prodotto e con mia cocente delusione ho scoperto che, per prima cosa il prezzo medio si aggirava sui due milioni e mezzo (contro i tre richiesti dal nostro) e poi, cosa notevolmente piu' grave: tutti prevedono il periodo di prova (qualcuno gratuita, altri con una piccola partecipazione alle spese).
In conclusione Vi prego, se possibile di consigliarmi se e' nel mio diritto richiedere il periodo di prova e se in caso contrario posso rescindere il contratto (ho sottoscritto soltanto una proposta di acquisto) per vizi. Sarei veramente molto grato di ricevere un Vs commento sul fatto.
Vi ringrazio in anticipo se mai vorrete replicare a questa mia mail.
Cordiali saluti.

Risposta ADUC
Non e' possibile contestare ad un negozio di avere una politica di vendita diversa da un altro; ognuno e' libero di praticare il prezzo che ritiene piu' giusto. Eventualmente, essendo l'oggetto particolare e magari necessitante di verifica, avrebbe dovuto lei non accettare una vendita senza la possibilita' di usufruire di un periodo di prova.
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