Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
23 giugno 2001
Ho piu' volte richiesto all'AMAP di Palermo (acquedotto di PA) di poter effettuare l'autolettura del contatore, in quanto mi vengono sempre recapitate bollette con consumi in acconto che, alla data odierna, ammontano ormai a piu' di 500.000 mila lire di differenza con i miei consumi reali. La fornitura dell'acqua alla mia abitazione e’ limitata a due volte la settimana a causa della carenza idrica e della conseguente bassa pressione. l'Azienda interpellata non si e’ degnata a tutt' oggi di rispondermi. Cosa posso fare?? Grazie.
Risposta ADUC
Se non e' possibile effettuare l'autolettura utilizzando un numero telefonico, puo' provare in primo luogo ad inviare una raccomandata A/R chiedendo di registrare la lettura da lei segnalata o che sia inviato un letturista entro 15gg. dal ricevimento, avvisando che in difetto prendera' i provvedimenti dovuti: potra' rivolgersi all'Assessore od al Difensore Civico Regionale.
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