Lettera del consumatore

Garanzia del produttore a parte (contrattuale, che le consigliamo quindi di approfondire tramite lettura dello stesso) per legge la sostituzione puo' essere chiesta solo in presenza di un vizio di produzione o di conformita', quindi andrebbe valutato -legge alla mano- il caso specifico. Il consiglio e' comunque contestare con messa in mora al venditore il vizio (presumendolo senza onere della prova a suo carico) chiedendo la sostituzione. Tenga presente che il codice del consumo prevede, in ogni caso, che il venditore puo' adottare la soluzione meno onerosa per lui, quindi potrebbe proporle una riparazione o la sostituzione della porta. Tutto cio', lo ripetiamo, come soluzione ALTERNATIVA a quelle contenute nel contratto di assistenza del produttore, usufruibile rivolgendosi ai centri di assistenza. In ambedue i casi la messa in mora e' il passo piu' opportuno. Questi i documenti di suo interesse:
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