Lettera del consumatore

Cara Aduc, ho un quesito da porvi riguardo il pagamento della TARSU per il 2004. Nel 2003 ho avuto la possibilita' di essere esentata dal pagamento della tassa in quanto adulto con minore a carico con reddito inferiore ad una certa cifra. All'atto della presentazione della domanda, nessuno ne' verbalmente ne' tantomeno per iscritto, mi ha comunicato che per l'anno successivo avrei dovuto ripresentare la domanda per l'esenzione. Nel 2004 ricevo una fattura per il pagamento di euro 157,95 apparentemente riferita sempre al 2003, con in allegato un foglio dove si specificano le condizioni per le quali si e' esente; Rientrando io in tale casistica, ripongo tranquilla mente la fattura insieme alle precedenti. Nel 2005 ricevo nuova fattura per il 2005 piu' quella del 2004 che non e' stata pagata. Mi reco negli uffici dell'AMA dove mi dicono che per il 2005 posso fare l'esenzione, che da quell'anno non sara' piu' necessario rinnovare la domanda di esenzione fino al compimento della maggiore eta' del minore a meno che non aumenti il reddito (cosa che purtroppo ancora non e' avvenuta), ma che per il 2004 devo comunque pagare perche' non avevo fatto la richiesta; che non c'e' alcun modo per rendere retroattiva la stessa e che quindi dovevo pagare, cosa che non ho fatto. Pochi giorni fa mi arriva una raccomandata con bolletta da pagare di euro 257,91 sempre per il 2004. Dopo relativa inutile telefonata con l'AMA, mi sento rispondere che non c'e' modo di non pagare. Ora mi chiedo, se non e' scritto da nessuna parte che ogni anno bisogna ripetere la richiesta di esenzione (si noti che per altre categorie di esenzione invece tale avvertenza era riportata), se comunque dalla documentazione da me presentata risultavo esente e posso dimostrarlo, e' possibile che non ci sia nessun mezzo per poter cancellare tale pagamento e relativa sanzione? A chi mi posso rivolgere per risolvere la questione? Tenete presente che ho 60 gg. di tempo per presentare eventuale ricorso, ma non so a chi rivolgermi e se effettivamente posso farlo. Grazie per la cortese attenzione e per l'eventuale risposta.