Lettera del consumatore

Gent.le Aduc, non riesco a risolvere una questione spinosa. Sono un abbonato a Rugby magazine da febbraio 2007. Ma dal mese di agosto non ricevo piu' la rivista, ho scritto all'ufficio abbonamenti, ad agosto che si scuso e disse che mi inviava la copia, poi niente nessuna copia e neanche a settembre mi sono rivolta alle poste dove risiedo e all'ufficio centrale dove mi dicono che non hanno nulla ma per maggior controlli richiedono le date di spedizione da parte della rivista. A questa richiesta l'ufficio abbonamenti non mi ha piu' risposto. gli ho scritto, perche' non ci sono recapiti telefonici ma nulla. Ho scritto alla redazione e al direttore sig borra, che mi risponde richiedendo un mio recapito telefonico, l'ho fornito. Ma non mi ha mai chiamato, alle mie rimostranze mi dice che e' ammalato. Io ho pagato in anticipo il prezzo pieno tra l'altro di questo abbonamento, tramite bonifico a gennaio. E della mia rivista proprio durante il campionato di Rugby cosa che mi interessava di piu' neanche l'ombra ora all'8 novembre piu' nulla. Cosa devo fare in proposito??? Ringraziando. Saluti.
Christian, da Quarto d'Altino