Martedì 9 giugno 2026
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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 marzo 2001
Domanda 31 marzo 2001
Mi permetto con la presente di segnalarVi quella che ritengo sia a tutti gli effetti una truffa attuata dalla mia assicurazione nei miei confronti e, visto che i moduli sono prestampati, nei confronti di molte altre persone.
L'anno scorso ho pagato Lire 817.000. a copertura della Polizza di cui al modulo allegato; ricevendo un addebito di Lire 845.000. a mezzo del modulo che segue - senza alcun altro tipo di indicazione di alcuna natura -, provvedevo a telefonare la mia disdetta in quanto l'aumento sarebbe superiore all'inflazione programmata. Mi veniva risposto che la polizza è in realtà di Lire 779.000., inferiore per l'applicazione del bonus/malus; ma se io avessi letto la mia polizza ed il retro del bollettino (dove è riportato "Buon Viaggio" per intenderci) come fa chiunque, avrei capito che la differenza è dovuta all'ulteriore garanzia che mi hanno applicato. Alla mia contestazione che io non avevo chiesto alcun ampliamento delle garanzie, e che nessuno mi aveva comunicato questo nuovo balzello del tutto arbitrario, mi veniva di nuovo risposto che chiunque se ne accorge solamente leggendo il bollettino.
Ritengo che in realtà ben pochi se ne possano accorgere, che il bollettino inviato sia una truffa del tutto equivalente a quella compiuta da coloro che vendono false riviste della Guardia di Finanza o simili utilizzando nomi similari a quelli dell'Arma, e che molti purtroppo ci cascheranno, come del resto ci sarei caduto io se non mi fossi ricordato delle raccomandazioni Isvap; mi chiedo però quanti anziani, quante persone frettolose, quanti ritardatari subiranno questa truffa; per questo Vi chiedo di voler fare un passo verso le Autorità in questo senso.
Ringraziando per l'attenzione, porgo distinti saluti.

Risposta ADUC
La ringraziamo per la segnalazione: concordiamo con lei nel ritenere questo comportamento illegittimo e pericoloso.
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