Lettera del consumatore

Buon giorno volevo un informazione riguardo ad un viaggio che ho vinto in una lotteria all ultimo dell anno. Il viaggio è di una settimana in pensione completa in un bungalow per 2 persone del 23/06 al 30/06 all isola d elba. Volevo sapere visto che in quel periodo per esigenze di lavoro non posso andare è possibile secondo voi chiedere una restituzione in denaro corrispondente al viaggio stesso? Grazie.
Andrea