Lettera del consumatore

La presente per segnalarVi e chiederVi parere ed assistenza su quanto segue. In data 04/05/2005 ho stipulato un contratto per il servizio telefonico con Infostrada in data 07/11/2006 ho disdetto il servizio telefonico con infostrada tramite raccomandata con ricevuta di ritorno il contratto con infostrada prevedeva la durata minima del contratto di mesi 18 in caso di recesso prima dei 18 mesi il cliente avebbe dovuta essere applicata una penale pari all'importo dei canonio mensili di abbonamento (che mi rusulta essre di 5,18 + 29,46) con un importo minimo di 30 euro. Mi è pervenuta invece una bolletta da cui risulta una penale di 200 euro Sono a conoscenza che siamo nell'Italia del latrocinio e del taglieggio, ma non sarebbe ora di fare smettere questi personaggi. In attesa di una Vs. risposta.
Piero Giorgio