Lettera del consumatore

Buongiorno! In questi ultimi due mesi abbiamo ristrutturato un appartamento, valutando l'impresa edile e l'entita' dei lavori sulla base di alcuni preventivi richiesti prima di aprire il cantiere. I lavori sono stati terminati nei tempi previsti. Specifico inoltre che alcune opere sono state omesse durante la ristrutturazione poiche' ritenute, da noi proprietari, superflue. A questo punto l'impresa si presenta con un consuntivo di spesa notevolmente piu' alto (circa il 60% del preventivo iniziale depurato delle opere non eseguite) giustificando l'aumento con una (loro) errata valutazione dei costi per la manodopera utilizzata (il numero degli addetti non e' variato ma vengono contestate le ore lavorate!!). Premettendo che, gia' inizialmente era stato richiesto un preventivo che tenesse conto del rispetto dei termini di tempo previsti, sono obbligata ad accettare un consuntivo cosi' diverso dalle nostre aspettative. La ringrazio infinitamente.
Cristina, da Torino