Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
4 settembre 2006
Ho acqistato una cucina pagandola con il finanziamento. Purtroppo la cucina non e' stata montata correttamente, alcuni pensili non erano come da mia richiesta... il mobiliere ha comunque fatto iniziare i pagamenti. Dopo varie discussioni e una lamentela alla ditta produttrice della cucina ci hanno assicurato la risoluzione dei nostri problemi. Abbiamo comunque bloccato a luglio i pagamenti fino a una perfetta consegna della cucina. Oggi ci ha contattato la finanziaria notificandoci anche una mora sulla rata e il consiglio di pagare al piu' presto in quanto il mobiliere ha gia' incassato i suoi soldi e noi abbiamo un contratto solo con la finanziaria. Faro' ripartire subito i pagamenti pero' la mora chi la deve pagare? Posso rivalermi sul mobiliere? Quando mai un lavoro e' pagato prima di essere finito? La ringrazio e atendo una sua risposta al piu' presto.
Laura, da Bologna
Laura, da Bologna
Risposta ADUC
Le consigliamo di leggere attentamente i contratti (di finanziamento e per i mobili), anche se al 99% la finanziaria ha ragione. Quindi, si metta in regola con i pagamenti e intimi la risoluzione di tutti i problemi al mobiliere tramite una raccomandata a/r di messa in mora
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sfruttando le previsioni del codice del consumo
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in cui richiede anche un risarcimento danni a copertura dei disagi. Tecnicamente non le e' dovuto il rimborso degli interessi di mora, perche' e' stata una sua inadempienza nei confronti della finanziaria, solo in parte giustificata da quella del mobiliere nei suoi confronti. Lei quantifichi i danni globalmente.
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in cui richiede anche un risarcimento danni a copertura dei disagi. Tecnicamente non le e' dovuto il rimborso degli interessi di mora, perche' e' stata una sua inadempienza nei confronti della finanziaria, solo in parte giustificata da quella del mobiliere nei suoi confronti. Lei quantifichi i danni globalmente.
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