Lettera del consumatore

Il 6 marzo corrente anno ho provveduto tramite il 187 a dare disdetta della linea telefonica SDN e dell'abbonamento ADSL FREE, chiedendo il cambio con l'offerta Telonomy no problem e la ADSL l'abbonamento FLAT. La linea SDN mi e' stata regolarmente disattivata e sono passato a detta dei tecnici dalla linea digitale a quella analogica. Infatti sono intervenuti i tecnici per togliere la cosiddetta borchia dalla mia abitazione. Tale operazione e' avvenuta per appuntamento il 23 marzo 2003. Ad oggi mentre vi scrivo non mi e' possibile conoscere la mia posizione contrattuale in quanto gli operatori del 187 mi rispondono che devo aspettare per avere attivate le richieste formulate alla data del 6 marzo che la pratica venga chiusa. Cosa debbo fare per tutelarmi? Visto che i sopra citati operatori non sanno dare alcun recapito onde poter reclamare per dare positivo soluzione alla mia richiesta. Ho gia' inviato ad Asti una lettera in cui lamentavo il disservizio specificando inoltre che mi sarei avvolto della facolta' di non onorare la fattura di pagamento se non fosse secondo la mia richiesta e che comunque avrei provveduto a pagare l'abbonamento e le tariffe di offerta o di abbinamento. Vi sarei grato se mi fareste avere a breve notizie di cosa debbo fare. Vi ringrazio e Vi porgo i miei piu' referenti saluti.
Giovanni, da Cinquefondi