Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
8 marzo 2006
Buongiorno Aduc... volevo sapere se avendo un auto in garanzia si e' costretti ad effettuare la manutenzione presso le officine recanti il medesimo marchio dell'auto... o e' possibile portarla presso una qualsiasi autofficina! senza per questo perdere le garanzie dell'auto. nel caso sia possibile effettuare la manutenzione esiste una legge che tutela il consumatore in questo senso? Vi ringrazio anticipatamente, rimanendo in attesa di un vostro riscontro. Distinti saluti.
Risposta ADUC
Se lei si avvale della garanzia del produttore, potra' usufruire della manutenzione dei centri di assistenza autorizzati a fare riparazioni in garanzia dal produttore stesso. Se invece si avvale della garanzia a carico del venditore (regolata per legge per due anni dall'acquisto clicca qui), dovra' invece rivolgersi a quest'ultimo per le riparazioni in garanzia.
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