Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 febbraio 2006
Salve, mi e' stata recapitata la fattura Telecom di 325,00 euro e fin qui non fosse per il fatto che alla voce "a numeri speciali di altro operatore" mi ritrovo 197,87,00 euro + 20% di i.v.a. Mi sono fatto mandare il tabulato ho scritto alle societa' che li hanno in gestione e che a sua volta "danno" in altra gestione ad altre societa'. Appena avro' risposte faro' una denuncia per truffa (perche' queste chiamate sono state effettuate in 2 giorni soltanto e sono tutte di un secondo a 12,500 euro, era quindi un dialer nel pc, senza poterlo vedere) a queste societa' e con Telecom come faccio, decurto (e li ho gia' avvertiti con raccomandata) questo importo? Cosa devo fare? Il 16 febbraio scade la fattura... In attesa di vostre notizie gentilmente vi saluto.
Leonardo, da Torrenieri
Leonardo, da Torrenieri
Risposta ADUC
Se il dialer l'ha preso lei durante la navigazione, crediamo ci sia poco da esigere. Se invece e' dovuto ad altri fattori, valuti questo nostro consiglio per chiedere il dovuto a Telecom: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti