Lettera del consumatore

Gentile Aduc, in data 11/06/2006 rientrando a casa, verso le 19:00, mi sono accorta che non avevo il servizio elettrico in funzione. L'Acea Electrabel ha lasciato un avviso (un foglio senza neanche essere chiuso in busta, con data posta a penna e senza firma alcuna) nella cassetta della posta con la quale comunicava il distacco della fornitura dell'energia elettrica causa morosita' delle fatture indicate nell'avviso.
1) l'avviso indica che sono stati fatti ripetuti solleciti. Io non ne ho mai ricevuti.
2) le bollette indicate nell'avviso da loro ritenute non pagate erano state gia' pagate nei mesi scorsi.
3) alle ore 19:00 nessun operatore rispondeva piu' al telefono pertanto non e' stato possibile riattivare il servizio. Ho comunicato questa mattina, in data 12/01/06, via fax l'avvenuto pagamento e sono in attesa che mi ripristino il servizio. Vi chiedo se e' possibile richiedere un rimborso dei danni (spesa andata a male) ed un risarcimento per mancata erogazione di un servizio regolarmente pagato? Grazie per l'aiuto. Saluti.
Manuela, da Roma