Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
11 gennaio 2006
Gent.ma redazione Aduc, necessito di un consiglio urgente: Sono 40 gg. che ho la macchina ferma dal meccanico a seguito di un guasto tecnico. Il mezzo non parte ed il titolare dell'officina, dovendo individuare il guasto, mi aveva chiesto di avere pazienza. Tuttavia trascorso oltre un mese da quando l'ho lasciata, la pazienza se ne e' andata all'altro mondo ed ho deciso di concedergli un ultimatum di 48 h entro il quale ritirare la macchina, riparata o non. Presumendo che la faccenda vada a finire male chiedo un consiglio su come comportarmi: se il guasto non e' stato riparato, sono obbligato a pagargli la cifra che mi chiedera'? Se invece ritenessi la cifra inadeguata cosa posso fare? Grazie.
Daniele, da Orte
Daniele, da Orte
Risposta ADUC
Certamente e' il caso di sollecitare in modo formale il meccanico alla restituzione dell'auto, riparata o meno, tramite invio di messa in mora: clicca qui. Riguardo ai pagamenti dovuti, lo sono tutti quelli richiesti e relativi a lavori effettivamente eseguiti anche se la riparazione non fosse stata effettivamente conclusa, comprese attivita' di verifica, controllo, smontaggio e rimontaggio. Non potra' contestare, comunque, le tariffe applicate, a meno che non abbia in mano un preventivo scritto ancora valido e gli aumenti rispetto ad esso fossero superiori a circa il 10%.
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