Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
5 ottobre 2005
Buongiorno. Il 26/09 ho comprato un televisore in offerta presso un negozio on line. Il televisore era in offerta fino al 30/09. Il 30/09, dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine ho telefonato al negozio per sapere quando l'avrebbero spedito, mi hanno risposto che in giornata mi avrebbero inviato una e-mail con la data presunta di spedizione. Oggi mi hanno cancellato l'ordine per indisponibilita' dell'articolo, invece sul sito risulta disponibile con l'unica variante che il prezzo e' raddoppiato. Cosa posso fare? Grazie.
Andrea, da Ardea
Andrea, da Ardea
Risposta ADUC
Se sulla conferma che ha in mano e' chiaramente identificato il televisore ed il suo prezzo, puo' adesso pretendere che l'ordine venga rispettato, dettando lei stesso un termine alla controparte. Invii una messa in mora e attenda la risposta per appurare come muoversi in seguito: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti