Lettera del consumatore

Gentile associazione, vi scrivo x saper un vostro parere, e se possibile avere un consiglio su come gestire il mio problema. Mio figlio, iscritto ad un'agenzia pubblicitaria a Milano (noi viviamo a Roma) quest'agenzia ci ha dato molti problemi, tuttavia il 27 luglio, contattandola telefonicamente, abbiamo concordato che ci saremo risentiti il 29 agosto (data di riapertura della stessa). Dal 29 agosto ad oggi, i miei tentativi di contattare telefonicamente questi signori sono stati vani, perche' le loro linee davano segnale occupato in tutte le ore (comprese quelle di chiusura) tanto che mi e' venuto il dubbio che avessero le linee momentaneamente guaste. Ma occasionalmente mio marito oggi a Milano, ed andato dove e' la sede della Model Team, con sorpresa e disappunto ha saputo che codesta agenzia si e' trasferita non si sa dove. Ho cercato di contattare il sindacato che tutele la categoria di questi ragazzi iscritti, anche la' ho trovato un disco che dice che la faifi, riaprira' il giorno 29 agosto, sul foglio che ho di questo sindacato, c'e' nr di cellulare anche, ma. l'operatore dice che non e' attivo!!! Ora ho provato ha scrivere a questo sindacato, ma francamente non ho idea se mi risponderanno, e se esiste ancora. Come posso riuscire a trovare quest'agenzia "fantasma"? potete dirmi se posso eventualmente procedere legalmente e come fare o in ogni caso c'e' la possibilita' rintracciarla? Ho chiamato anche il 412, i recapiti telefonici sono solo quelli che ho io. Certa di una vostra risposta porgo distinti saluti.
Marcella