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Cara ADUC

Lettera del consumatore

31 agosto 2005
Domanda 31 agosto 2005
Gradirei sapere se e' possibile contestare alla compagnia aerea Meridiana un dirottamento sul viaggio di ritorno da Firenze a Bologna con conseguente ritardo di 4 ore sull'orario stabilito a causa sia del "vento in coda" che dell'elevato peso del aeromobile (motivazioni dateci dal comandante). Volo effettuato sabato 27 agosto 2005, il tragitto da Bologna a Firenze e' stato effettuato a mecco pulmen messoci a disposizione dalla compagnia aerea. Nella speranza di una gradita vostra risposta invio distinti saluti.
Andrea, da Poggibonsi

Risposta ADUC
Crediamo di no, perche' ci sembra che riguardi la decisione del comandante per evitare qualunque tipo di rischio. Se riuscisse a dimostrare che si tratta, invece, di un eccesso di zelo, potrebbe chiedere il dovuto con una procedura di messa in mora: clicca qui
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