Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
7 luglio 2005
Buongiorno, sabato scorso (2 luglio) ho acquistato un abito da uomo in saldo. Oggi mi sono accorta che la giacca e' macchiata. Vorrei sapere se, essendo una merce in saldo posso pretendere il cambio o se sara' a discrezione del negozio. Sono ancora in possesso dello scontrino e dalla giacca non e' stata effettuata nessuna riparazione e non e' stata ancora tolta neanche l'etichetta. Grazie e cordiali saluti.
Erika, da Torino
Erika, da Torino
Risposta ADUC
La merce acquistata in saldo e' identica a quella acquistata a prezzo intero, di diverso ha solo il prezzo, ma i diritti e i doveri dell'acquirente come del venditore non sono affatto diversi. Quindi lei puo' pretendere riparazione, sostituzione o resa dei soldi, in virtu' della legge 24/02:
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