Cara ADUC
Lettera del consumatore
Domanda
6 luglio 2005
Buon giorno, volevo gentilmente chiedere in che modo devo comportarmi dinnanzi ad una multa per mancanza di biglietto metro Atm datata 28/08/2000 per cui solo pochi giorni fa ho ricevuto un avviso di riscossione da parte di una societa' di recupero crediti.
Faccio presente che l'importo iniziale di euro 78 circa ha assunto il valore finale di euro 187.23 caricato di more e oneri di recupero; in merito a quest'ultimi, perche' dovrei pagare io un servizio che Atm ha richiesto?
Inoltre si sostiene che io abbia gia' ricevuto un ingiunzione di pagamento: mi sarebbe stata inviata un raccomandata da me pero' mai ritirata, non avendo mai ricevuto alcun avviso. Mi hanno detto pero' che per legge, dopo un periodo di giacenza in posta e di relativa rispedizione al mittente, l'ingiunzione e' per legge considerata come ugualmente avvenuta.
Come posso dimostrare di non aver mai ricevuto alcun avviso?
Grazie mille.
Riki, da Legnano
Faccio presente che l'importo iniziale di euro 78 circa ha assunto il valore finale di euro 187.23 caricato di more e oneri di recupero; in merito a quest'ultimi, perche' dovrei pagare io un servizio che Atm ha richiesto?
Inoltre si sostiene che io abbia gia' ricevuto un ingiunzione di pagamento: mi sarebbe stata inviata un raccomandata da me pero' mai ritirata, non avendo mai ricevuto alcun avviso. Mi hanno detto pero' che per legge, dopo un periodo di giacenza in posta e di relativa rispedizione al mittente, l'ingiunzione e' per legge considerata come ugualmente avvenuta.
Come posso dimostrare di non aver mai ricevuto alcun avviso?
Grazie mille.
Riki, da Legnano
Risposta ADUC
Le multe delle societa' di trasporto sono immediatamente notificate al trasgressore, quindi lei era nelle condizioni di poter estinguere l'obbligazione, perche' informato.
I solleciti e gli aggravi di spesa sono normali e previsti dal regolamento dell'Atm. Non e' escluso che sia previsto il meccanismo del raddoppio sanzione se non si paga entro un certo periodo. La raccomandata, quindi, non e' strettamente necessaria. Inoltre, la raccomandata che le sarebbe stata inviata era al massimo un intimazione a pagare, non un'ingiunzione che e' un atto specifico emesso da un giudice e notificato tramite messo.
Le conviene verificare il regolamento e in base alle eventuali discrepanze che trova tra le previsioni e l'effettivo agire della societa', inviare una raccomandata A/R in cui contesta gli addebiti.
A nostro avviso le conviene pagare, evitando ulteriori addebiti. Oppure scegliere di ignorare il tutto sperando che si dimentichino di lei, ma e' una speranza che le potrebbe costar cara.
I solleciti e gli aggravi di spesa sono normali e previsti dal regolamento dell'Atm. Non e' escluso che sia previsto il meccanismo del raddoppio sanzione se non si paga entro un certo periodo. La raccomandata, quindi, non e' strettamente necessaria. Inoltre, la raccomandata che le sarebbe stata inviata era al massimo un intimazione a pagare, non un'ingiunzione che e' un atto specifico emesso da un giudice e notificato tramite messo.
Le conviene verificare il regolamento e in base alle eventuali discrepanze che trova tra le previsioni e l'effettivo agire della societa', inviare una raccomandata A/R in cui contesta gli addebiti.
A nostro avviso le conviene pagare, evitando ulteriori addebiti. Oppure scegliere di ignorare il tutto sperando che si dimentichino di lei, ma e' una speranza che le potrebbe costar cara.
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