Italia programmi-net

Il giorno 25/09/2011 una email mi è arrivata con la seguente frase:
Grazie per esserti registrato a Italia-Programmi.net. Immediatamente ho inviato, come specificato in questo sito nelle sezione condizioni di recesso (senza superare i dieci giorni),una email nella quale specificavo espressamente la cessazione di tale contratto. Ma purtroppo all'indirizzo [email protected] o anche all'indirizzo [email protected] la mia email non è mai giunta perché compare un errore di invio (l'ip che è 91.184.63.96 e il loro server si trova all'estero...). La mia domanda quindi è la seguente: Come mi devo comportare in merito?
Grazie mille.
Giuseppe, da Aicurzio (MB)