Cara ADUC
Infostrada - penali per il recesso
Domanda
18 settembre 2007
Gentilissima Aduc siamo passati a Telecom, attivando alice tutto incluso e facendo pertanto disdetta dal vecchio gestore che era infostrada. E' arrivata la bolletta e la infostrada vuole un pagamento di euro 40,00 per contributo costi di disattivazione. E' lecito?
Riccardo, da Palermo
Riccardo, da Palermo
Risposta ADUC
Il decreto Bersani prevede la possibilita' di pagamento di costi di disattivazione, che pero' devono essere debitamente documentati. Il "contributo" che Infostrada chiede, standardizzato per tutti, a nostro avviso non e' che una penale per il recesso, chiamata con altro nome. Contesti l'addebito con raccomandata AR di messa in mora: clicca qui
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