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Cara ADUC

Inadempienza contrattuale

17 marzo 2009
Domanda 17 marzo 2009
Ho acquistato in un negozio specializzato piastrelle per il rivestimento della cucina formato 10x10, ma mentre era in corso la posa mi sono accorto che il risultato era deludente. Insieme al piastrellista abbiamo cercato di capire come mai e dopo varie supposizioni abbiamo notato che ogni piastrella presentava due spigoli regolarmente arrotondati e due spigoli vivi e siamo arrivati alla conclusione che mi hanno venduto, al prezzo del formato 10x10, delle piastrelle di finto 10x10 con un formato originale 20x20 tagliate a croce e anche male. Ho segnalato la cosa al venditore che è caduto dalle nuvole ma, non potendo negare l'evidenza dei tagli, ha chiesto telefonicamente lumi al fornitore il quale ha candidamente confermato che tutte le piastrelle formato 10x10 da loro "prodotte" sono intenzionalmente ottenute tagliando le piastrelle formato 20x20 di finto 10x10. Visto che nessuno mi ha informato di questa singolare e credo unica caratteristica delle piastrelle da me ordinate da catalogo ed acquistate, visto che non trattasi di un difetto di fabbricazione in quanto non sono mai state fabbricate ma ottenute dal taglio di un altro prodotto, visto che il costo del formato 20x20 " da tagliare" è mediamente la metà del 10x10, visto che è inutile chiedere la sostituzione in quanto tutta la loro produzione del formato 10x10 ha queste caratteristiche e visto che il venditore, apparentemente ignaro, mi ha promesso che se l'azienda riconoscerà "a Lui" un indennizzo provvederà, bontà sua, a giralo a me;
vi chiedo un consiglio su come comportarmi, Grazie!
Pietro, da Civitavecchia (RM)

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