Impugnazione cambio piano telefonico Vodafone

La sottoscritta ha stipulato un contratto in abbonamento biennale con operatore Vodafone con scadenza 31.12.2012. Il 16 marzo è intercorsa una telefonata in cui, allo scopo di chiedere chiarimenti su addebiti troppo alti, la sottoscritta ha richiesto all’operatrice la possibilità di avere un piano più vantaggioso rispetto a quello in vigore al momento. Di conseguenza, l’operatrice ha prospettato la possibilità di effettuare un cambio piano verso lo “Smart 300+”. Ho accettato in quanto non mi è stato fatto presente che il cambio avrebbe comportato una nuova decorrenza con vincolo di 12 mesi. Successivamente ho constatato che lo slittamento del vincolo dal 31.12.2012 alla nuova scadenza di marzo 2013 non era di mio gradimento. Posso usufruire del diritto di ripensamento?
In tal caso, chiedo per il 33xxx di annullare il cambio piano tariffario con l’operatrice e di ripristinare il contratto esistente con scadenza 31.12.2012.
L’operatrice obietta che non si può ripristinare il piano tariffario precedente perché non più sottoscrivibile. Vi ringrazio e vi saluto cordialmente,
Paola, da Ancona (AN)