H3G mi chiede soldi gia' pagati e non solo

Premetto che quello che scrivo e' ampiamente documentabile da fax email ecc. ecc. cmq e' difficile essere sintetici con una storia come la mia, che va avanti da oltre 1 anno e mezzo. Tutto nasce da un contratto tra me (privato) e la societa' H3G spa. Circa 2 anni e mezzo fa ho sottoscritto un contratto per l'uso di una scheda UMTS per la navigazione in internet. Il contratto prevedeva 25 euro al mese di canone fisso anticipato, piu' eventuale traffico di navigazione oltre i 25 mega giornalieri. Tutto e' filato liscio per oltre 1 anno, nel senso che mi arrivavano circa 50 euro di addebito a bimestre (25+25). Dopo circa 1 anno mi e' pero' arrivata una fattura di 142 euro da pagare. A loro risultavano circa 90 euro di traffico effettuato oltre la soglia dei 25 mega, cosa che a me non risultava affatto (documentabile dai file di log del programma di navigazione). Dopo aver richiesto inutilmente piu' volte via mail e via fax il dettaglio del fraffico incriminato, ho respinto l'addebito rid bancario x il totale dell'importo. ho continuato ad usufruire del servizio x altri 2 mesi, fino a quando la tre ha interrotto il servizio, nonostante le mie richieste di regolarizzare la posizione con il pagamento del solo canone relativo alla fattura in oggetto. A questo punto ho eseguito un bonifico alla tre coprendo TUTTI i mesi nei quali avevo usufruito del servizio fino all'ultimo giorno, e ho restituito la scheda. In teoria il sospeso tra me e la tre riguardava soltanto il traffico incriminato, (ho continuato a chiedere il dettaglio del traffico ma inutilmente). Poi dopo 1 anno di silenzio ho ricevuto una lettera da parte di una societa' di recupero crediti incaricata dalla tre di riscuotere la cifra di euro 287. Questa cifra e' formata dall'importo del traffico incriminato, piu' i canoni che dovevo regolarmente alla 3 fino a quando hanno interrotto il servizio, e anche un periodo successivo. In pratica:
1) 90 euro relativi a traffico che non ho mai eseguito.
2) 75 euro relativi ad una fattura (incredibile) relativa a 2 mesi dopo alla chiusura del servizio.
3) 87 euro che dovevo regolarmente alla 3 come canoni ma che ho coperto con il bonifico (denaro finito chissa' dove)... Poi spese varie di recupero... Ho scritto e riscritto alla 3 via fax e via mail, ma senza ottenere risposta, oppure ottenendo risposte generiche e senza senso. Ho chiamato piu' volte il 133 a mie spese, ma e' una vera e propria odissea, ogni volta un operatore diverso al quale rispiegare la storia... Alla fine non sono riuscito a capire perche' i miei soldi (del bonifico) sono spariti, perche' mi hanno fatturato fino ad agosto compreso 2006 se hanno chiuso loro il sevizio a meta' giugno 2006, e perche' dopo oltre 1 anno e mezzo di richieste non mi hanno mandato il dettaglio del traffico incriminato... dopo che io ho ampiamente provato di non essere mai andato oltre le soglie... ditemi voi che fare... vado per avvocati? Chiedo anche i danni morali e materiali x tutto il tempo perso?
Andrea, da CAstel d'Azzano/Verona