Cara ADUC
Garanzia abbigliamento. Buono acquisto o rimborso del denaro?
Domanda
9 febbraio 2008
Buongiorno, vorrei avere un informazioni, ho acquistato un paio di scarponi da snowboard presso un negozio, ma dopo averli usati hanno mostrato un difetto, ho portato gli scarponi al negozio, il quale ha provveduto a spedirli presso la Burton (casa produttrice), la quale ha riconosciuto il difetto di fabbrica e che quindi, ho diritto ad averne un paio nuovi. Il problema nasce ora, perché sia il negozio Windsurf Paradise sia la Burton Italia non hanno disponibile né il modello di scarpone acquistato né uno simile. Ora, è mio diritto riavere la somma di denaro oppure devo accettare il buono che mi hanno fatto ed aspettare un anno per riacquistare gli scarponi?
Grazie
Nunzio, da Roma (RM)
Grazie
Nunzio, da Roma (RM)
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